| 给您一点选择顾问公司的真诚建议 |
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| 作者：小李 文章来源：本站原创 点击数： 更新时间：2008-3-12 9:11:49 |
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笔者在咨询业服务多年，深谙其中奥秘，从一个顾问师的职业道德出发，很愿意给准备选择顾问公司的企业一点建议。
现在的顾问公司大多分为三类：
A：体系顾问公司，约占据了顾问公司总数的1/2。
B：专业顾问公司，如营销、ERP、项目管理等管理。
C：混合型公司，兼做体系咨询和部分管理咨询。此类公司多有体系顾问公司演变而来。
但无论公司需要做那一种项目，选择何种类型的顾问公司，都需要了解以下一些内容。
令人痛心的一些问题：
随着顾问公司的增多，竞争的加剧，行业服务质量和价格均呈下降趋势。顾问公司为了保证有米下锅，均大力强化市场队伍，重金进行形象包装，却忽视了顾问师的质量和投入。同行间的恶性竞争，互相攻击，已成家常便饭。接单之后，只重速度，不重效果，狠宰一刀，下不再来。至于行贿收买客户的项目负责人，更成了一条不用说的规则。
吃过亏的公司慢慢醒悟了过来，精美的包装（业务资料和华丽的办公场所）只能证明它市场做得好，但能否有优秀的顾问师才是最重要的。可很多公司的顾问师行业服务经验不超过5年，更甚者，只有1到3年，又能给出多少具有含金量的建议呢？其结果只能是比猫画虎，甚至会让企业走弯路或作一些根本没有任何效益的事。
在亲自品尝过此种苦果的公司，决定把对顾问师的选择作为第一关键。可又出现了另外一个问题，在谈合同阶段，各公司均派出自己最好的顾问，即便合同中要求写明辅导人也可以答应，但在执行中能始终如一有该指定顾问师工作的少之有少，或减少工作时间。因为大家多是中国人，见面多了也就熟悉了，那很多事也就好变通处理了。即便顾问师想服务好客户，但公司需要他出马的事太多了。只好让职业道德屈从给公司利益或物质利益。
这种恶性循环，让太多企业对很多先进的管理体系和项目产生了怀疑。本来各种国际管理体系也好、ERP也好、专向顾问服务也好，都是有其先进、科学、合理的内涵的。而现在这种局面，误导的顾问公司应负主要责任，而没有有效的社会监管，以及客户的不成熟也助长了这种不良局面的继续。
所以，我建议准备选择顾问公司的企业。这时的你们最应该作的是告诉顾问公司，你们最关心的是将会给你们提供顾问的顾问师。能帮你们解决那些问题，有否良好的职业道德。
你们需要认真和顾问师做多方位的交流，而不是去看谁的业务资料漂亮，谁的办公室华丽，谁的知名企业名录多，也许曾经辅导过那些企业的顾问师早就另谋他职了。而顾问师本身的业绩和经验才是会对你的企业有帮助的。
企业还是应该相信管理是一门科学，是会改善企业现有薄弱环节和增强企业竞争优势的。但您最应关注的是将要给您提供咨询的顾问师。在比价过程中，服务质量和价格比，是可以考虑的，但多数企业会因此错失与优秀顾问师合作的机会，因为多数优秀的顾问师擅长的是专业，而不是商务谈判，而且他们多数还有一点耻于言利的陋习。
希望以上内容能给一些企业带来一点帮助。
以上皆个人观点，不当之处，请各位朋友批评指正。 |
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