目  录

前言 企业家都应是趋势观察家……………………………………………………………………1

综述 跨界——创造商业奇迹的一把钥匙…………………………………………………………1

Umpqua Bank安快银行 从银行到商店的人性化跨界……………………………………………27

安快银行通过商店化运营和社区化生存， 从一个小型商业银行发展成为美国最大的社区银行， 其中客户体验是关键。其跨界亮点是： 将银行办得像咖啡店。

（RED）红色慈善 跨界打造 “可持续性慈善”…………………………………………………39

慈善事业或公益事业， 如何由被动捐款转为主动消费， 让慈善机构、 生产企业和消费者三者关系更为良性互动， 实现所谓的 “可持续性慈善”？

Havaianas 一双拖鞋的时尚跨界…………………………………………………………………55

巴西风味与设计， 是Havaianas成为国际时尚品牌的两大秘诀。

Target 塔吉特 特色卖场的跨界实验……………………………………………………………69

塔吉特独特定位， 开展特色营销， 重新定义客户群， 撕开零售巨头一统市场的蓝图， 走出大卖场与高档精品店之外的第三条道路。

Baisha鹤舞白沙 一支香烟如何凭飞翔梦想跨界………………………………………………81

情感比事实更易跨越地域和文化的障碍， 获得人们的共鸣。持久的广告就是要寻求 “单一共通的真理”： 如食物、 取暖、 水、 住所、 爱情、 关心、 美等等，又比如本文中的飞翔。

Absolut绝对伏特加 跨界成就商业奇迹 ………………………………………………………97

绝对伏特加通过与艺术、 时尚和建筑的嫁接， 成为风靡世界的最时尚、 最性感的白酒品牌。

Mini Cooper迷你轿车 跨界战略与战术结合的经典…………………………………………111

Mini的历史， 就是一部跨界营销的历史。

Dubai迪拜 全球化背景下的主题城市跨界营销 …………………………………………… 137

用打造品牌的方式去行销一个城市， 以酒店和娱乐作为传播媒介， 牢牢抓住任何一个可以产生名人效应的机会， 大搞事件营销， 从而跨越地域资源和宗教文化， 打造出一个国际化的奢侈之都。

Second Life第二人生 现实与虚拟的全方位跨界…………………………………………… 153

一个网站的成功， 往往不是因为网站本身， 而是因为网站整合的资源。第二人生的跨界， 相信对非网络行业亦有借鉴意义。

Hotel Fox 狐狸酒店 双赢型跨界经典…………………………………………………………167

酒店行业的未来趋势是与不同生活元素进行结合， 酒店即生活， 亦是生活的酒店。

ZARA 跨界催生平民时尚（Cheap & Chic）………………………………………………………183

在时装界， 库存就像是食品， 会很快变质， 我们所做的一切便是减少反应时间。

Google谷歌 跨界打造终极传媒 ………………………………………………………………195

Google的成功不是技术的成功， 而是价值观的成功， 不作恶， 回归本源。

方圆集团 跨界引领东方人居文化………………………………………………………………209

以现代东方为项目核心， 方圆集团通过价值观、 建筑形式、 传播方式等全方位的跨界尝试， 探索出了一条中国未来人居的解决之道， 并让方圆从一个区域性地产开发商，成为一个全国性的文化地产代表，在现代东方建筑领域独树一帜。

为什么是李安 华人导演的跨界突围……………………………………………………………223

只有民族的才是世界的， 只有个人的才是社会的； 只有深谙本民族文化才能走向世界， 只有从内心真实冲突出发才能打动其他人。

总结 品牌跨界方法论……………………………………………………………………………237

跋 营销传播的跨界观念…………………………………………………………………………259

后记……………………………………………………………………………………………… 263

《跨界》通过14个改变竞争格局、扭转企业命运的案例研究，着重探讨如何借助想象力和创造力（右脑思维）突破品牌竞争的战略，从中总结出创新破局的跨界思维智慧，并归纳了跨界的时机、原则、方法、风险防范及预测。跨界正成为当今世界传媒的热词，对于品牌而言，它已经不是简单的商业技巧，而是从品牌战略到研发、传播、营销执行的系统化内容。在白热化竞争时代，运用四维洞察和跨界思维能让一个企业通过转换生存空间而大放异彩，迈上行业巅峰，缔造品牌传奇。